Nombre del producto: 

Bolsa seca FIDLOCK HERMETIC Medi, número de artículo D-11111A-F0000(PTTT) con número de lote 2409140930201

La unión adhesiva de las tiras de cierre a la película de la bolsa es defectuosa y puede desprenderse total o parcialmente, lo que hace que el producto pierda su función y que se caigan imanes individuales. Esto podría suponer un riesgo de lesiones graves o la muerte si se ingiere. Cuando se tragan dos o más imanes de alta potencia, los imanes ingeridos pueden atraerse entre sí, o a otro objeto metálico, y alojarse en el sistema digestivo. Esto puede provocar perforaciones, torsión y/o bloqueo de los intestinos, infección, septicemia y la muerte. 

Solución :Reembolso, Sustitución 

 

Fecha de retirada :01 de septiembre de 2026 

Unidades: 2280

 

Detalles de la retirada 

Esta retirada afecta a la bolsa seca Hermetic de Fidlock. Medi, número de artículo D-11111A-F0000(PTTT) con número de lote 2409140930201


La familia de productos Hermetic cuenta con un mecanismo de cierre hermético al agua y al polvo que consiste en tiras de cierre con imanes permanentes incrustados. Los imanes permanentes incrustados en estas tiras de cierre aseguran que el sistema se cierre automáticamente.

Durante el proceso de fabricación, las tiras de sellado que contienen los imanes se unen firmemente a las paredes exteriores de la bolsa, formando un compuesto sólido de tiras de sellado, imanes y película.  

Se produjo un defecto de fabricación en el lote afectado, lo que provocó que las tiras de cierre se volvieran quebradizas y frágiles y/o que se produjera una unión defectuosa entre las tiras de cierre y las paredes de la bolsa. Esto provoca el desprendimiento parcial o total de las tiras de cierre, y los imanes incrustados en las tiras de cierre pueden caerse fácilmente. 

Se asume que todos los productos del lote afectado son defectuosos o que el defecto se hará evidente con el uso continuado. 

Para identificar los artículos afectados, compruebe el número de lote.  

El número de lote se encuentra en la parte posterior de la tira de sellado. (Véase la Figura 2) 

Solo los productos con el número de lote 240914093201 están afectados por la retirada. 

 

Solución 

 

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente la bolsa seca Hermetic Medi retirada, guardar el producto en un lugar seguro fuera del alcance de los niños o desecharlo de tal manera que el producto o sus componentes no puedan, bajo ninguna circunstancia, estar accidentalmente al alcance de los niños. 

Por regla general, los consumidores que hayan comprado los productos pertinentes deben ponerse en contacto con el minorista al que compraron el producto. Corresponde al minorista determinar si sustituye el producto o reembolsa el precio de compra, y cómo se tramitará el cambio o el reembolso. 

Los consumidores también pueden ponerse en contacto con FIDLOCK para recibir un producto de sustitución o un reembolso completo igual al nuevo valor del producto en forma de tarjeta regalo para la tienda en línea de FIDLOCK. https://www.fidlock.us/ en recall_2608@fidlock.com 

A efectos de documentación y para facilitar la tramitación, FIDLOCK recomienda inutilizar completamente el producto afectado (por ejemplo, cortando la bolsa) y, a continuación, fotografiarlo de modo que tanto el producto inutilizado como el número de lote en las barras sean claramente visibles. El consumidor debe informar a FIDLOCK de su preferencia: si desea un producto de sustitución equivalente o una tarjeta regalo para la tienda en línea de FIDLOCK. Sin embargo, al cambiar el producto afectado, FIDLOCK no puede garantizar que el producto equivalente sea idéntico en color o tamaño al producto afectado. 

Una vez contactado FIDLOCK, la sustitución y su entrega —o el pedido en línea— se tramitarán de forma eficiente basándose en la(s) fotografía(s) y la preferencia del consumidor final.


Incidentes/Lesiones 


La empresa ha recibido 4 informes (con un total de xxx bolsas reclamadas) sobre la unión adhesiva de las tiras de cierre a la película de la bolsa, que son defectuosas, incluyendo informes de imanes desprendidos. No se han reportado casos de ingestión de imanes o lesiones. 

Vendido en: Fidlock USA Ltd 

Importador: Fidlock USA Ltd 

Fabricado en: China